Stornobedingungen

Wir wissen, dass sich Pläne kurzfristig ändern können. Damit du weißt, woran du bist, hier unsere transparenten Stornobedingungen.

Stornofristen

Zeitraum vor dem Event Stornokosten
Mehr als 7 Tage vorher Kostenlos – volle Erstattung
6 bis 2 Tage vorher 50 % des Gesamtbetrags
1 Tag vorher / Nichtabholung 100 % – keine Erstattung

Terminverschiebung

Terminverschiebungen sind kostenlos möglich, sofern die gewünschte Hüpfburg am neuen Wunschtermin verfügbar ist. Sprich uns einfach rechtzeitig per WhatsApp oder E-Mail an.

Wetterbedingte Absagen

Bei extremem Wetter (Sturm ab Windstärke 6, Gewitter) darf die Hüpfburg aus Sicherheitsgründen nicht betrieben werden. Wetterbedingte Absagen durch den Mieter werden nach den oben genannten regulären Stornobedingungen behandelt. Wir empfehlen, eine überdachte Fläche oder ein Zelt als Schlechtwetter-Backup einzuplanen.

So stornierst du

Schicke uns einfach kurz eine Nachricht:

  • WhatsApp / Telefon: +49 157 32684018
  • E-Mail: arianaswelt@kruthoff.biz

Bitte gib in der Nachricht deinen Namen, das Buchungsdatum und die gebuchte Hüpfburg an.

Frag uns auf WhatsApp!
Hinweis: Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Bankverbindung: Qonto · IBAN DE84 1001 0123 0932 3111 37 · BIC QNTODEB2XXX